Dasar Privasi
Terakhir Dikemas Kini: 27 September 2026
1. Pengenalan
Di Frequency Energy Wellness, saya menghargai kepercayaan anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar ini menerangkan cara saya mengendalikan maklumat yang dikumpul melalui laman web ini dan semasa sesi konsultasi frekuensi kita. Laman web ini dikendalikan oleh Khai Meng, berpangkalan di Kuala Lumpur, Malaysia, yang merupakan pengawal data yang bertanggungjawab terhadap maklumat peribadi yang diterangkan di bawah.
2. Data Yang Kami Kumpul
Apabila anda menggunakan laman web kami atau menempah sesi, kami mungkin mengumpul:
- Maklumat Hubungan: Nama, e-mel, dan nombor telefon yang diberikan melalui borang tempahan kami.
- Butiran Sesi: Maklumat berkaitan matlamat kesejahteraan anda dan hasil analisis bioenergetik.
- Data Penggunaan: Kuki dan teknologi penjejakan untuk meningkatkan prestasi laman web.
2.1 Data Kesejahteraan Sensitif
Resonans Bioenergetik: Semasa sesi, kami menganalisis resonans Medan Maklumat. Data ini dianggap sensitif. Kami tidak menyimpan "rekod perubatan", sebaliknya snapshot tenaga yang digunakan semata-mata untuk penyelarasan frekuensi masa nyata anda. Hasil ini tidak pernah dikongsi dengan syarikat insurans atau pangkalan data luar.
3. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Maklumat anda digunakan secara khusus untuk:
- • Memberikan cadangan frekuensi Healy yang diperibadikan.
- • Menjadualkan dan menguruskan sesi penerokaan anda.
- • Membalas pertanyaan yang dibuat melalui WhatsApp, Telegram, atau E-mel.
Nota: Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga.
3.1 Penyimpanan Data
Kami menyimpan maklumat hubungan dan sesi anda hanya selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dan membalas pertanyaan anda. Butiran tempahan dan sesi secara amnya disimpan sehingga 24 bulan untuk menyokong penjagaan susulan dan kesinambungan program, selepas itu ia akan dipadamkan melainkan anda meminta penghapusan lebih awal (lihat Hak Anda, di bawah) atau undang-undang yang berkuat kuasa memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.
3.2 Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga
Untuk mengendalikan borang tempahan kami, kami menggunakan EmailJS, perkhidmatan penghantaran e-mel pihak ketiga, untuk menghantar butiran yang anda serahkan (nama, e-mel, telefon, dan keutamaan sesi) kepada kami. Ini bermakna maklumat anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. EmailJS bertindak semata-mata sebagai pemproses penghantaran mesej dan tidak menggunakan data anda untuk tujuannya sendiri. Kami tidak menggunakan sebarang perkhidmatan pihak ketiga lain untuk memproses data peribadi atau sesi anda.
4. Kuki & GDPR
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap pematuhan GDPR, kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda. Ini adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda yang membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan laman web kami. Anda boleh mengurus keutamaan anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.
Urus Persetujuan Anda
Sekiranya anda ingin menarik balik persetujuan anda dan mengosongkan keutamaan kuki untuk laman web ini, klik butang di bawah. Ini akan menyegarkan semula halaman dan memaparkan semula sepanduk persetujuan kuki.
4.1 Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah keselamatan bertaraf industri, termasuk penyulitan SSL dan saluran komunikasi selamat (seperti penyulitan hujung-ke-hujung Telegram), bagi memastikan data getaran peribadi dan butiran hubungan anda kekal sulit.
5. Hak Anda
Di bawah GDPR dan undang-undang privasi antarabangsa, anda mempunyai hak untuk:
Meminta salinan data yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.
Meminta agar kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda semasa pembetulan atau pertikaian sedang diselesaikan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran.
Meminta penghapusan maklumat hubungan peribadi anda.
Memfailkan aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data tempatan anda sekiranya anda percaya hak anda telah dilanggar.
6. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan mengenai data anda, sila hubungi:
info@frequencyenergywellness.com